Возврат товара продавцу

Можно ли вернуть ботинки без чека, или с чеком через 3 недели,? есть больничный лист на это время.

Ответ:

Без чека вернуть ботинки можно, если вы иным способом докажите принадлежность товара конкретному продавцу. Это могут быть фирменные коробки (например, как в сети магазинов "Центро"), особые ярлыки с лейблами магазина и прочие доказательства, однозначно связывающие товар с определенным продавцом. На обувь устанавливается обычно гарантийный срок, поэтому при наличии чека и документов о гарантии продавца (производителя) вы можете предъявить претензии в пределах этого срока. Если гарантийный срок не установлен, то срок службы товара определяется по параметрам сезонности, устанавливаемый отдельно для каждого региона, исходя из климатических условий. Это что касается дефектного товара. Если же речь идет о товаре надлежащего качества, то его можно заменить только в течение 14 дней с момента покупки.