Требование об оплате несуществующего кредита.

здравствуйте меня беспокоят из коллекторского агенства требуют задолжность по кредиту кокого мы даже не вкурсе у нас не было ни кокого кредита"звонят на дню несколько раз и угрожают! узнали откудо то номера телефонов родственников что делать не знаем! требуют оплату сразу документов и докозательств не каких не предоставляют на вопросы не отвечают!

Ответ:

Здравствуйте Наталья.
В первую очередь уточните у коллекторов перед каким именно банком у вас задолженность и по какому кредитному договору, если они откажутся предоставить вам эти сведения то незамедлительно обращайтесь в полицию так как скорее всего это мошенники. Если же сведения вам будут предоставлены то направьте в банк письменный запрос о наличии у вас в нем кредитных счетов и их состоянии, а также предоставления сведений о заключенных между вами и банком договоров. Дополнительно можно уточнить эту информацию устно у банка в процессе телефонного разговора по горячей линии.
Если банк предоставит вам сведения о том, что у вас не имеется какой-либо задолженности перед ним, то либо игнорируйте коллекторов, либо обратитесь в полицию по факту мошенничества и вымогательства со стороны коллекторского агентства. Однако, вполне возможно и действительное наличие кредитного договора о котором вы даже и не подозреваете. Дело в том, что некоторое время назад была очень распространена схема получения кредитов по ксерокопиям паспортов, и если вы где-то оставляли свой паспорт то вполне возможно его копией воспользовались мошенники. В указанной ситуации нужно незамедлительно обратиться в полицию и известить банк о том, что произошло мошенническое оформление кредита на ваше имя. Бояться ничего не нужно, так как почерковедческая экспертиза установит факт того, что договор действительно подписан не вами, да и фотография с камеры вряд ли будет на вас похожа.