Ремонт вместо возврата денег

Добрый день. Вопрос по возврату обуви
8 января купили жене кожаные зимние сапоги. Носила она их дней 10,пока была в Петербурге , 5 февраля, когда решил их почистить обнаружил на обоих сапогах около молний прололговатые дырки на коже, отнесли в этот же день в магазин с просьбой вернуть деньги. Заявление приняли, и сказали что требуется обследование экспертов, позвонят в течение 10 дней. Позвонили сегодня и сказали что сапоги отремонтировали, и продлили гарантию еще на 3 недели, можно забирать. Проблема в том что такую не качественную, но при этом не дешевую обувь (за 6 тр) мы не хотим, хотим деньги вернуть. Как быть? Заранее спасибо

Ответ:

Добрый день, ответ на ваш вопрос, был дан ранее, смотрите по ссылке:

http://ur-pro.ru/otveti-online/zashita-potrebiteley/31571-vmesto-vozvrata-deneg-prodavec-otremontiroval-tovar.html