Неустойка за просрочку выполнения работа на изготовление мебели

Здравствуйте!
4 октября 2015 года мною была заказана в ООО "Креатив" (БП Румянцево) мебель в ванную (тумба, мраморная столешница, раковина, 2 встраиваемых шкафчика) со стоимостью 150 тысяч рублей. Я внес предоплату 120 тысяч рублей. Срок исполнения по договору 30 дней.
1 декабря 2015 мне было выдано гарантийное письмо, где указан срок поставки 10 декабря. Мебель до сих пор не получена.
24 января написал заявление с требованием возврата денежных средств. Через неделю вернули лишь 20 тысяч рублей. Остаток - 100 тысяч рублей.
Каждую неделю обещают "вот-вот" вернуть долг.
Но в последний раз напрямую было сказано "денег нет...обращайтесь в суд...".
На руках счет, ПКО на 120 000, договор, гарантийное письмо, заявление на возврат денежных средств с печатью о принятии.
Хотелось бы вернуть свои деньги с помощью юриста.

Ответ:

Здравствуйте, вам действительно придется обращаться в суд, причем помимо возврата денег, вы имеете право потребовать неустойку за просрочку сроков, установленных договоров на выполнения работ, ее размер 3% от общей стоимости заказа за каждый день просрочки выполнения требований, считаю, что в данном случае неустойку можно требовать, начиная с 4 ноября и до дня удовлетворения требований в добровольном или в судебном порядке. Учитывая указанную вами сумму неустойка за каждый день просрочки составляет 4500 рублей, прошло уже 118 дней. Но, в соответствии со ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей" неустойка не может превышать общую стоимость заказа. Соответственно, не смотря на то, что теоретически сумма неустойки 531 000 рублей, требовать вы можете только неустойку в размере 150 000 рублей, а также компенсацию морального вреда и штраф по ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей", который равен половине суммы удовлетворенных требований судом. Учитывая столь значительную сумму вам действительно важно заручиться поддержкой юриста в вашем регионе, стоимость услуг которого вы сможете взыскать с ответчика.