Как расторгнуть договор на оказание услуг и кредитный договор?

Здравствуйте,моя мама оформила на себя кредит на косметические услуги на 2 года под 36%.Она как зомбированная была,оформляя то что для нас сейчас серьезная материальная ноша и совершенно не выгодное действие.И уже воспользовавшись 2 раза услугами,она только прозрела и рассказала мне.Еще пользоваться услугами пол года,хотелось бы отказаться и вернуть деньги от последующих сеансов.Посоветуйте,что же нам делать.

Ответ:

Здравствуйте, дело в том, что в соответствии со ст. 32 ФЗ "О защите прав потребителей" ваша мама имеет полное право расторгнуть договор на оказание услуг в любой момент, причем не имеет значение по каким именно причинам она это делает. Но, при этом она обязана оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, которые исполнитель обязан обосновать. В вашем случае, что к фактически понесенным расходам относятся две процедуры, которые уже были проведены, деньги за последующие сеансы можно вернуть, написав уведомление в косметический салон об отказе от услуги, направляйте заказным письмом с уведомлением или отдайте лично, но тогда добейтесь, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о получении, дату и подпись. Уведомите исполнителя об отказе на основании вышеуказанной статьи, укажите также ваше требование о возврате денежных средств банку, обязательно уведомителя салон о вашем намерении обратиться в суд с возложением всех расходов на ответчика, требованием о компенсации морального вреда, штрафа по ст. 13 того же ФЗ. В банк также необходимо подать уведомление о расторжении кредитного договора в связи с расторжением договора на оказание косметических услуг, приложите копию претензии с отметкой о ее получении салоном. Или второй вариант, уведомляйте исполнителя о расторжении договора на оказание услуг и требуйте вернуть деньги вашей маме лично, а она уже в свою очередь погасит кредит досрочно. Если салон откажется перечислять денежные средства, придется обращаться в суд. Надеюсь рекомендации вам помогут решить проблему.