Как получить выписку по кредитному счету от Бинбанка?

у моего сына кредит в пробизнесе, письменно его никто не уведомлял куда теперь платить. По звонку на горячую линию нам сказали платить через бин банк. Там заставили завести карту их банка, иначе платежи не принимали. Никаких сведений о состоянии счета они не дают, говорят, что просто пересылают деньги. Что делать- то, может подождать официального уведомления куда и кому оплачивать?

Ответ:

Здравствуйте, все необходимые сведения о реквизитах, по которым вам необходимо совершать платежи в рамках кредитного договора, указаны на сайте ООО Пробизнесбанка http://prbb.ru/ . При этом действительно все обязательства банка взял на себя ПАО "Бинбанк". Поэтому вы можете продолжать оплачивать ежемесячные платежи согласно графику по ранее составленному договору, но у же по новым реквизитам. Более того, такой порядок наиболее желателен, чтобы избежать в дальнейшем предъявления к вам требований о взыскании задолженности, а также дополнительных штрафных санкций за просрочку исполнения требований. Поскольку официального уведомления нет, вы теоретически можете не платить кредит Бинбанку, что подразумевает вашу не осведомленность об отзыве лицензии у Пробизнесбанка, но логично в этом случае продолжать платить по старым реквизитам, так будто вы не осведомлены о произошедших изменениях ( что тоже чревато в будущем судебными разбирательствами, в рамках которых вам нужно будет доказывать добросовестность исполнения кредитных обязательств). Поэтому теоретически возможна оплата по старым данным, но рекомендую вам платить все таки по новым реквизитам, указанным на сайте Пробизнесбанка.
Если вам необходимо получить сведения о состоянии счета, банк, принявший на себя обязательства, не имеет права отказывать, поэтому соответствующий запрос составляйте в письменной форме и передайте представителю банка, требуйте проставить отметку о получении, дату, подпись на вашем экземпляре запроса, в крайнем случае, если отказываются направляйте заказным письмом с уведомлением, ответ обязаны дать.