Как добиться выплаты пособия от соц. защиты?

Здравствуйте, подскажите мне, пожалуйста, я не получала детские пособия, так как мне говорили в соц защите у меня зарплата превышает прожиточный минимум в три раза зарплата составляет 12.600 сейчас я оформила детские и мне сказали что выплатят за все время перечисляют они деньги в 10- ых числах .мне деньги так и не перечислили я звонила в соц защиту сказали что задержали ждём до 26- го числа октября но деньги были перечислены на мой лицевой счёт но на карте их нет в сбербанке я написала претензию письмо в электронном виде ответ пришёл по смс, что ваше обращение рассмотрено и больше ничего деньги так и не перечислили, помогите мне, подскажите как быть? Оформлялись по прописке в гор.Родники ивановской области. Анастасия

Ответ:

Здравствуйте, на данный момент считаю, что вам нужно не звонить, а необходимо направить в адрес соцзащиты письменную претензию ( направляйте либо заказным письмом с уведомлением, либо подаете лично с отметкой о получении, датой, подписью. Вам необходимо указать, что вы (ФИО) обратились с заявлением о начислении пособия ( дата) по уходу за ребенком ( данные ребенка) до полутора лет, что подтверждается ... (документ, который вам выдал сотрудник, принявший документы). Выплата указанного пособия гарантирована ФЗ РФ №81-ФЗ от 19 мая 1995 и Приказом Минзравсоцразвития РФ №1012н от 23 декабря 2009. Укажите, что на данный момент пособие так и не было вам выплачено. Поясню, что в соответствии с перечисленными нормативными-правовыми актами, пособие должно быть назначено не позднее десяти дней с даты вашего обращения, а выплачено не позднее 26 числа месяца, который следует за вашим обращением.
Далее обращайтесь с жалобой и просьбой провести проверку действий соц защиты в районное отделение прокуратуры, городскую соцзащиту, администрацию, важно, как я уже указала направлять жалобы в письменном виде и подтверждением об отправке. Только в этом случае можно добиться перечисления пособия и привлечения к ответственности виновных должностных лиц.