Что делать, если кредитор предъявляет требование о погашении уже оплаченного долга?

У моего мужа была кредитная карта приватбанка. Три года назад мы закрыли всю задолженность и по ней и решили от неё избавиться. операционист в отделении банка карту нашу разрезала и забрала, уверив нас что никакой задолженности по карте нет, спустя три года нам приходит письмо о задолженности по этой карте на 77 000 рублей. Нам очень не хочется платить эти деньги , картой мы не пользовались и не можем понять откуда появилась эта задолженность. Банка этого уже не существует а долг висит. Подскажите, пожалуйста, можно ли как то доказать что долг был нами погашен, документы о погашении последнего платежа не сохранились.

Ответ:

Здравствуйте, при погашении задолженности, необходимо требовать выписку о состоянии вашего счета, которая будет являться подтверждением того, что долг погашен во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем. Но, поскольку прошло уже три года, соответственно срок исковой давности, устанавливаемый ст. 196 ГК РФ, истек, о чем вам необходимо написать в отзыве и направить его в адрес стороны, предъявляющей претензии, также, естественно укажите, что долг вами был своевременно погашен. То же следует сделать и в суде в случае предъявления к вам требований. Более ни в какие переговоры не вступаете, порекомендуйте обратиться в суд, вряд ли обращение последует.